和冷却塔厂家谈项目,最怕什么?口头说得好好的,设备到场后不认账。销售说含安装,合同里没写;说质保两年,结果只保塔体;说交期一个月,拖了两个月。冷却塔厂家对接,口头承诺不能轻信,关键内容必须落实书面。
第一,供货范围要写清。设备本体、填料、风机、电机、收水器、电控柜、随机配件和专用工具,哪些含在报价里,哪些另算,要列清单。有些冷却塔厂家报价低,是因为只含塔体,安装辅材、吊车、管路都要客户另掏钱。第二,性能保证要写清。在设计工况下,冷却水量、进出水温度、湿球温度对应的性能保证值是多少,达不到怎么处理。第三,交期和违约责任要写清。设备到场时间、安装调试时间、验收时间,延期怎么赔,都要在合同里明确。
第四,安装调试范围要写清。安装由谁负责,是否含吊装、管路连接、电气接线、试运行和参数调整。安装辅材和吊车费用谁承担,也要写明。第五,质保期限和范围要写清。质保从何时起算,覆盖哪些部件,盘管、电机、风机、电控的质保期是否一致。第六,售后响应要写清。设备故障时,冷却塔厂家多久给出方案,多久到达现场,巡检几次,配件价格和供应周期如何。
有个食品厂和冷却塔厂家签约时,合同只写了设备价格和交货期,没写安装调试和质保范围。设备到场后,冷却塔厂家说安装要另收费,质保只保塔体不保电机。客户只能额外掏钱,还耽误了工期。另一个项目在合同里明确了供货清单、安装调试、两年质保、年度巡检和配件价格,后期运行省心很多。
建议在签约前,把技术协议和商务合同分开看。技术协议写性能、配置、验收标准,商务合同写价格、交期、付款、违约责任。所有口头承诺,都要求冷却塔厂家写进合同附件。绍兴联冷深度冷却塔有限公司成立于1995年,长期做冷却塔、闭式冷却塔,拥有CTI认证,自有38000平方米工厂,支持非标定制,提供选型、安装调试和售后。和冷却塔厂家对接,书面落实清楚,合作才稳。